李志飞:碎片化、多终端的未来交互生态下 智能手机会被替代吗?

  11 月 28 日,出门问问 TicWatch Pro 4G 版智能手表上市。出门问问创始人兼 CEO 李志飞在媒体沟通会上重点介绍了出门问问在 AI 语音交互的落地应用、TicWatch Pro 4G 版的 4G 独立通讯能力。同时,李志飞表示,出门问问正在拓展海外市场,并开始 2B 的尝试。在 2020 年,出门问问 2B 营收占比将提高到 30%。

  出门问问是是谷歌投资的一家中国人工智能公司,以语音交互和软硬结合为核心,将 AI 语音交互落地到生活场景,来打造下一代人机交互设备。

  AI 语音交互落地可穿戴、车载、企业服务

  李志飞认为,在移动设备为主的下一代人机交互中,语音交互非常重要。在沟通会上,李志飞介绍了出门问问在可穿戴、车载、企业服务场景的技术应用落地:

  ——在 AI+ 可穿戴领域:AI 软硬结合产品

  出门问问拥有自有品牌智能手表 TicWatch 系列和智能耳机 TicPods 系列 AI 软硬结合产品。同时,在中国,出门问问是谷歌官方指定的中文智能语音引擎,为所有 Wear OS 智能手表提供语音助手,包括 Louis Vuitton、TAG Heuer、Amani、Fossil、Michael Kors、Montblanc、华为等。

  ——在 AI+ 车载领域:进入智能车载领域

  出门问问通过与大众汽车集团(中国)的合作进入智能车载领域,其车载核心 AI 技术已通过与大众汽车的合资公司“问众智能”,落地于江淮大众 SOL(思皓)的前装中。

  李志飞认为,AI 语音将重塑人车交互方式,到 2020 年,将有 25% 的联网时间将通过汽车进行。借助与大众集团的合作,出门问问预计到 2020 年实现汽车前装语音交互市场占有率 No.1。

  ——在 AI+ 企业服务领域:“To C 的体验,To B 的商业”

  目前,出门问问已形成了 2 种企业级服务模式,一种是通过 AI 语音芯片模组“问芯”赋能 IoT 场景,另一种是通过 AI 企业服务解决方案,例如智能反欺诈解决方案“问真”、智能语音对话机器人“问言”、智能音箱“远传问问智慧音箱”等,赋能金融、客服、电信、家居等场景。

  2020 年,手机在 IoT 的重要性将会减弱

  谈及对未来人机交互的看法时,李志飞认为,未来手机虽然不会被替代,但在 IoT 中的重要性将会被削弱,“到 2020 年,在某些场景你真的不再需要手机。”

  李志飞推断,未来的 IoT 终端入口形态是碎片化的:

  目前智能手机在人机交互使用时间中占比超过 90%。未来,智能音箱也好,智能手表也好,都会成为联网终端的重要组成部分,将代替智能手机的部分使用时间。

  而且,各个设备之间不是零和博弈。比如,未来不会因为智能手表重要性增强,智能音箱就削弱,更多会呈现出碎片化、相互依存、多终端的入口形态。

  关于 IoT 生态,李志飞认为,出门问问难以构建一个独立的生态,希望能兼容所有 IoT 协议。IoT 能否在未来两到三年有一个标准化的协议是其最终普及的关键。

  AI 可穿戴新趋势

  此次发布的 TicWatch Pro 4G 版售价为 1799 元,有三个主要创新点:

  最重要的是支持 eSIM 一号多终端,也就是说,智能手表和手机可共用一个号码,即便脱离智能手机,手表仍可独当一面。

  李志飞对腾讯创业说,AI+ 可穿戴是未来的重要趋势之一,智能手表拥有 4G 独立通讯能力,用户在 AI 可穿戴上使用独立通讯的成本将会降低。

  第二点是双层屏的设计,解决智能手表的屏幕功耗问题。

  李志飞介绍说,TicWatch Pro 4G 版是一个全新的双层显示屏架构,一层是彩色的 AMOLED 屏,另外一层是 LCD 屏,拥有纯自动的切换系统。

  最后是包括智能模式和持久模式在内的双模式,能够提供混合动力的超长续航。

  李志飞说,在电量快用完时,TicWatch Pro 4G 版会自动切换持久模式,可以使用公交支付、记步、测量心率等部分功能。

  全球化之路

  伴随着全球化进程的渗透,中国企业的“国际化”已经成为越来越多公司的重要商业模式。

  李志飞对腾讯创业分享了出门问问的海外拓展历程:

  2016 年 6 月,出门问问开始试水海外可穿戴众筹;2017 年与谷歌合作发布了 TicWatch S&E海外版,适应了全球化的产品需求;2018 年从销售、渠道、品牌、PR 全面拓展海外市场,总共进入了北美、西欧、日本、澳大利亚等 30 多个国家地区。

  由于中国本地市场巨大,企业可以对新产品集中投入研发力量,李志飞对公司的全球化征程表示看好,计划在 2019 年进一步深化产品全球化。

  出门问问的未来:拓展 2B 业务

  除了可穿戴、车载等 2C 业务,出门问问在 2B 上做了拓展。例如今年 5 月,出门问问和杭州国芯合作发布了 AI 芯片模组。

  李志飞向腾讯创业透露,今年 2B 占比不超过 20%,但未来会上升,2020 年将达到 30%。